Carosello

Termini e condizioni di vendita

NOTA BENE:
E' FONDAMENTALE RITIRARE I PACCHI e firmare la bolla al corriere scrivendo "RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA", altrimenti non possiamo rimborsare eventuali danni o assenze di materiale.

Tutti i prezzi pubblicati su questo sito web sono inclusi di I.V.A.

Vi consigliamo di contattarci nel form prima di acquistare per avere la conferma della disponibilità del prodotto scelto.

Le seguenti condizioni riguardano gli acquisti online e non sono valide per il punto vendita.

N.B.: Gli acquisti effettuati presso il nostro negozio senza nessun ordine online possono prevedere un piccolo supplemento dovuto al montaggio, installazione e collaudo del veicolo acquistato, telefona nel nostro punto vendite per informazioni dettagliate o scrivi via email nel form al fondo del sito.
Nel nostro punto vendita di Torino consegnamo la merce imballata solo se viene effettuato un ordine online selezionando, come spedizione, RITIRO A TORINO.

Le disponibilità del sito web non sono quelle del punto vendita di Torino.

GARANZIA:

Tutti i nostri veicoli hanno garanzia 2 anni su centralina e motore.

Le batterie al piombo hanno garanzia 6 mesi, in quanto sono facilmente usurabili dall'utente finale.
Le batterie al litio hanno garanzia 12 mesi dalla ricezione della merce.

LA GARANZIA NON COPRE NESSUNA MANODOPERA AL DI FUORI DELLA NOSTRA SEDE, EVENTUALI PEZZI DI RICAMBIO IN GARANZIA VERRANNO SPEDITI GRATUITAMENTE.

N.B.: IL SABATO NON EFFETTUIAMO ASSISTENZE IN GARANZIA.



PAGAMENTO:


Bonifico Bancario:
Consente di effettuare un pagamento tramite bonifico bancario tramite la vostra banca. 
La procedura di evasione dell'ordine verrà avviata una volta accreditato l'importo dell'intero ordine incluso il costo di spedizione) sul nostro c/c. (tempi bancari 2-3 giorni lavorativi) . 
Ricordiamo che i tempi bancari sono invece di accredito immediato nel caso utilizziate per effettuare il bonifico bancario un c/c Banca Unicredit.
La causale del bonifico dovrà riportare:
La data di effettuazione dell'ordine
Il numero di ordine
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I dati bancari (IBAN) per effettuare il bonifico verranno mostrati automaticamente al termine dell'ordine, selezionando come pagamento BONIFICO BANCARIO.

La transazione di pagamento con carta di credito/Paypal viene effettuata Tramite i server di Paypal Si tratta di uno dei sistemi più sicuri per pagamenti di questo tipo, essendo completamente autonomo con misure di sicurezza di accesso molto avanzate. 
Teniamo a sottolineare che nessun operatore Paypal o di "Denny Green" verrà a conoscenza dei codici della vostra carta di credito perchè il tutto verrà gestito interamente per vie telematiche e in completo automatismo.
Questa modalità di pagamento è quanto di più sicuro ci sia al momento per effettuare acquisti sul web.


Diritto di Recesso 

il termine entro cui verrà effettuato il rimborso è di 14 giorni di calendario.


Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo), dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio o luogo indicato dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali.

L'importanza della normativa citata si sostanzia nella previsione in capo all'acquirente del diritto di recesso.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o software informatici sigillati (compresi i prodotti informatici allegati a materiale hardware) una volta aperti.
Il diritto di recesso non si applica a veicoli elettrici gia' testati su strada, in quanto comprometterebbero l'affidabilità della batteria che, se caricata piu' volte, perde numeri di ricariche utili e in questo caso il prodotto è da considerarsi USATO.
Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa di tutte le sue parti ( compresi imballo ed eventuali documentazioni e dotazione accessoria: manuali, cavi, materiali di protezione per i componenti etc).
L'oggetto acquistato non dovrà aver subito alcun intervento di riparazione e nessun tipo di tentativo simile da parte del cliente, in caso si verifichi questo saranno tassativamente addebitate con nota di addebito spese, 80,00 euro per intervento tecnico nullo da parte del nostro staff.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola e imballare con cura la merce, va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. 
Ricordiamo che la spedizione dal cliente al nostro magazzino è a completo rischio e pericolo del cliente, quindi in caso di smarrimenti o danneggiamenti nel trasporto dell’articolo/i, "DENNY GREEN" non risponde ad alcun titolo, per questo consigliamo di spedire la merce con l’opzione assicurazione offerta da tutti i corrieri con un sovrapprezzo sul costo di spedizione.
Sulla scatola esterna dovrà essere inserita, in busta trasparente, l’etichetta RMA che verrà comunicata da nostro servizio assistenza, oppure ne dovrà essere riportato il numero in 2/3 punti della scatola scritto in chiaro (per evitare la sovrapposizione di etichette da parte del corriere), questa operazione è molto importante, in quanto con tale numero verrà accettato o meno il pacco a nostro magazzino, quindi per i pacchi sulle quali non sarà presente il numero RMA saranno respinti.

 

RESI:

Per qualsiasi restituzione del prodotto dovuta al non funzionamento o danneggiamento dell'oggetto acquistato le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente.

IN CASO DI DANNI DOVUTI AL TRASPORTO E' POSSIBILE RIPARARE QUALSIASI PARTE, CON PEZZI DI RICAMBIO CHE PROVVEDEREMO A SPEDIRE NOI, GRATIS.

Inoltre è possibile recedere l'oggetto acquistato entro e non oltre i 14 giorni dal ricevimento della merce e le spese di spedizione graveranno sul consumatore.

Nel caso di restituzione dell'intero prodotto, sulla scatola esterna dovrà essere inserita, in busta trasparente, l’etichetta RMA che verrà comunicata da nostro servizio assistenza, oppure ne dovrà essere riportato il numero in 2/3 punti della scatola scritto in chiaro (per evitare la sovrapposizione di etichette da parte del corriere).

Questa operazione è molto importante, in quanto con tale numero verrà accettato o meno il pacco a nostro magazzino, quindi per i pacchi sulle quali non sarà presente il numero RMA saranno respinti.

Richiesta Modulo RMA Per ottenere il numero RMA per recedere la merce con modalità diritto di recesso è sufficiente contattare il nostro servizio di assistenza, via mail.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nel dettaglio: Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo.

La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale.

L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti,…).

Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nei casi sopra indicati, "muovitipulito.com" provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.